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热点问题
怎么成为中联钢会员?

注册成功了,为什么提示没有权限

怎样开通试用?

试用时间多长?

为什么注册信息很重要?

有了账号,为什么浏览信息时还提示我没有申请服务?

还没有登陆成功,为什么提示用户已登陆?

为什么一定要正常退出?

如何更改我的密码?

如何收费?

如何汇款?

为什么打不开网站页面?

问题解答


● 怎么成为中联钢会员?
请您先登录我们网站的首页www.custeel.com;再点击"会员注册",选择您需要的服务项目,然后按照实际情况填写注册信息,依照提示说明完成注册即可 "*"为必填项。

请注意∶用户名中不能有中文字符和空格。注册后,您可以用账号和密码到首页登陆,开始使用您注册的相关服务。

如果您对我们网站提供的信息满意,即可与业务签订信息定制的协议,缴纳相应的会费

● 注册成功了,为什么提示没有权限
注册成功后,需要缴纳一定的费用,才能成为会员,享有浏览相关信息的权力。

如果您想在成为正式会员前先体验一下我们的服务,可以选择免费试用。

● 怎样开通试用 (07-05 )
注册成功后,请您记住填写的用户名和密码,我们的业务人员一般会在一个工作日内与您联系,为您开通相应定制信息的试用服务

请与我们客服中心联系,确认您的注册信息后,可为您开通相应定制信息的试用服务.

● 试用时间多长?

一般试用时间为24小时

如果您有特殊需求可以与相应专区的服务人员取得联系

● 为什么注册信息很重要?(07-05 )
在注册过程中填入真实资料是相当重要的。注册成功后我们会将确认邮件发送到您填写的邮箱中,如果您在注册时填入错误的资料,我们将无法确认您的身份,也就会影响您的正常试用。

请您一定要输入正确的信息,以便得到更加及时的服务

● 有了账号,为什么浏览信息时还提示我没有申请服务?(07-05 )
您的账号已到期,还没有交费或续费;
您浏览的是未交费范围的信息。
请联系我们的业务人员或客户服务中心,以便您能及时得到想要的服务。

● 还没有登陆成功,为什么提示用户已登陆?(07-05 )
一个会员帐号只支持单一IP使用,如果其他人在使用此帐号,您就无法登陆。
如果没有点击页面上方"登出" 键正常退出页面,那么在十五分钟内您将无法登陆;
非正常退出页面包括:直接关闭浏览器窗口、死机、掉线、停电等

● 为什么一定要正常退出?(07-05 )
非正常退出页面(例如:直接关闭窗口,或死机、停电等),那么在短时间内您将无法登陆,您只要关闭所有窗口等待十五分钟即可以再次登陆。
正常退出应该是点击页面上方"登出"键进行退出。

● 如何更改我的密码?(07-05 )
如果要更改您的密码,只要点击任何页面右上方的会员中心链接, 然后点选"修改用户密码",再继续∶
- 输入您的旧密码。
- 输入您的新密码。
- 再次输入您的新密码以确认无误。

● 如何收费?(07-06 )
您选择的资讯产品不同,收费标准也不同,请点击查看详细的收费标准

● 如何汇款?
您可以选择以下两种方式给我们汇款:
1、银行转帐:
开户银行:交通银行北京团结湖支行;
账 号:110060744018010009570
户 名:北京中联钢电子商务有限公司
2、邮局汇款:
汇款地址:北京市东城区朝阳门北大街1号新保利大厦23层
收 款 人:北京中联钢电子商务有限公司
邮政编码:100022

●为什么打不开网站页面?
1、请先检查您的电脑上网是否正常,可以简单打开sohu等网站进行测试,如果能打开,说明您的电脑上网没有问题;
2、您在IE浏览器地址栏中输入以下地址检查是否可以打开中联钢首页,http://211.103.155.28,如果可以,请您修改本地连接属性中Internet协议dns服务器地址为一个比较常用的dns服务器地址,如202.106.116.1等
3、如果通过ip地址还是不能打开中联钢首页,请您通过邮件或电话联系我们。
我们的邮箱为:service@custeel.com ,联系电话:010-84184800

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